2017/02/28 第852期

User Research is Overrated

花几个星期的时间做所谓的 user research(采访潜在用户、创建 persona 等一堆方法论)是很浪费时间的,更像是为了不愿意动手做东西而找借口拖延时间。

Culture is the Behavior You Reward and Punish

来自 VMware 前 vp engineering 的文章。她在文章里没有指名道姓地说是针对什么公司、什么事件而写的,但读者应该都能猜得出来。

公司文化不是靠说出来的,而是员工们的实际行为表现;新员工入职后,会观察、会模仿老员工的行为;如果一个混蛋做尽坏事照样能往上爬,新员工们会怎么想?这就是公司文化。

我是一个 Uber 幸存者

又一个 Uber 以前的女工程师撰文讲述自己在 Uber 工作的惨痛经历。上司言语上的挑衅与折磨、HR的不作为、一些男同事建群分享自己对女性同事性幻想。

"The HR team was known to be deftly afraid of Travis’s tendency to blame and ridicule the women and yell at HR whenever they went in with complaints of abuse."

如何自己出版一本小说

Scrivener 写作、排版、生成 pdf 用以打印出纸介质的书;用 Vellum 生成多种电子书格式;搞一个 ISBN;放到 Amazon 上去卖。

Incident management at Google

Google Cloud 的 SRE 工程师第一次 oncall 的流水账。文中叙述的各种实践在湾区工作的人应该都很熟悉,可能由于 Google 前工程师散布在湾区各公司、将这些实践也带了出来。