2017/07/11 第962期

The Hierarchy of User Friction

通过设计解决这三大类用户的困难。Interaction Friction:UX 层面的操作不便;Cognitive Friction:思想负担大;Emotional Friction:胆怯。

Interaction Friction:如以前的手机用物理按键、屏幕没法做大 => iPhone软件键盘、不用时可隐藏、大屏幕;Cognitive Friction:想到得打电话叫计程车的就烦 => Uber;Emotional Friction:如现实中不敢跟陌生女孩搭讪 => 在app里就敢了。

The VP Product Role

一个公司里的 VP Product 是干啥呢?招聘一个 VP Product 主要考察那些品质?

“If you’re wondering what to do when you have a CEO that thinks he’s a strong visionary leader, but the rest of the company knows he’s not, you need a very special head of product, one that is a strong visionary, but also has the ability and willingness to convince the CEO the vision was all his idea.” 这个。。。

公司内部匿名社区 Blind 争取第一批用户的策略

通知在 Amazon 工作的几十个朋友 Blind 上线了,几周后有几百用户;深夜开车在微软的园区里到处贴 Blind app 的海报、并在 Facebook 上针对微软员工做广告。

这种公司内匿名的 app 在公司股价大跌、大裁员、被收购、闹丑闻等危急时刻似乎挺有用的。这个 Blind app 之前在 Uber 内的网络里给禁用了(最近好像解禁了),因为 Uber 员工匿名在里面对公司领导指指点点的:)

Amazon and the "profitless business model" fallacy

作者从1997年到2004年在 Amazon 工作。这篇2013年的文章从他的角度解释了 Amazon 并非不赚钱、而是都拿来投资增长了;Amazon 卖东西只有少部分是亏本卖的,多数商品还是能赚钱的。

我在 GitHub 工作的很不愉快的一年

作者是 Ruby 圈内颇有名气的女程序员(变性人)。她在本文以自己在 GitHub 的工作经历逐条反驳了 GitHub 的虚伪的公司价值观。她在 PIP 后被开除了。

她在 GitHub 工作的第一个 pull request 有 24 个人 review、留下了 200 多条评论、百般刁难,但就是不给批准,最后得惊动 VP of Engineering 出面干涉才吓退了那些 reviewer。。。 号称 Facebook for code 的 GitHub 的公司内部看上去很 anti-social 啊。