都是金句。“在决定给人发offer时，想想看你是否真的想招10个这样的人”。“开除人的时要给很高的遣散费”（这样经理才比较敢开除人而不会觉得内疚）。最好的建议是：“Don’t listen to most advice”：）
Joe Liemandt 与他的公司的故事。收购了一堆不酷但能赚钱的商业软件公司，开发人员都在海外，不给配电脑、不上健康保险、每小时$15到$50，电脑上装监控软件，记录鼠标移动、键盘打字、每10分钟截屏一次、摄像头开着。
要做一件事A，就得先做B，但要做B就得先做C，要做C得先做D，最后发现做了一堆与一开始要做的A毫不相干的事。要及时止损啊。
何为 yak shaving？要去买个水管，得开车出去；但路上要交过桥费；为了避免交过桥费，得去跟邻居借张通行卡；但邻居是不会把卡借给我的，因为前些时候跟他家借的枕头还没还给他；但枕头里的棉絮掉了不少，你得找些替代品填充回去，才敢还给人家；哪里找填充物？去动物园撸 yak （牦牛）身上的毛。所以，为了去买水管，得先去动物园撸 yak 毛。
微软前 Windows 部门的老大 Steven Sinofsky 谈公司运营中写作的重要性。“写文档、写文字太慢了，浪费时间”。但因为没有把决策写下来、没有留下清晰的文字记录而造成了误解，损失更大。