2015/12/21 第435期

你怎么知道你的产品达到了 Product/Market Fit

Repeatability,开始有回头客了;Findability,能比较容易地在特定的人群中发展新用户;Scaleability,这个特定的群体还蛮多人的(市场大)。

研究 Atlassian 各产品的 User Onboarding

文章研究了Atlassian 4个主要产品在用户刚完成注册后的用户体验,发现其实也没啥特别的;只要产品本身简单好用,根本不用别出心裁去弄 User Onboarding。

一般的 SaaS 公司花在销售与营销的钱占盈利的50%~100%。但 Atlassian 却只占12%~20%。产品直观好用,就不用招那么多销售、营销人员来跟(潜在)用户瞎解释一通。

从 Zappos CEO 一年的时间安排里学到的东西

Tony Hsieh 算是很成功的CEO了。他每天都记录自己在各种事情上花的时间。每天工作12.5小时,35%的时间用来处理邮件,24%的时间用来开会,每天步行 8.4 公里。

把昨天收到的电子邮件当做今天的 TODO list,理论上每天都是要做到收件箱内 0 邮件,但实际操作起来不容易。即使没有时间进行详尽回复,也要简单地回一下『got it』,这样能让发邮件过来的员工们知道CEO有读邮件,鼓励他们继续直接与领导邮件沟通。

早期创业公司的年轻创始人如何招到有经验的大牛

Quora CEO 亲自回答了这个问题。答案是,很难。除非1.让他们做cofounder;2.自力更生把公司发展到很不错了,再招高级人才。

2008年,当年 24 岁的 Mark Zuckerberg 招到 39 岁的 Sheryl Sandberg 做 COO 的时候,Facebook 已经发展了4年,估值 $150 亿。当然,如果只是招一个高级工程师,也不用发展到估值 $150亿,但至少也得有点名气、付得出工资。

Niche to Win, Baby

为了与大公司做的毫无区分度的卖得很便宜的大众产品区分开,小创业公司一开始的产品最好针对非常非常特定的人群(niche),然后做到极致。

『Don’t Go Big or Go Home. Go Small at first, then Iterate, Dominate, & WIN.』

『In fact, your product can be far inferior, far more expensive, far more profitable than a big competitor’s product designed for a much bigger, more un-differentiated audience, & crappy un-targeted marketing.』