2018/10/24 第1274期

三个人的工程团队

有意思的实践:把公司里的工程师们分成一个一个的小团队,每个小团队只有三个人。好处是,每个人都承担比较大的责任、干活卖力、出活快;坏处是,每个小组都不知其他组在做啥,设计师由多组共享,麻烦。

解放军的三三制战术?哈哈

我们是如何写一本教科书的

他是博士生,与导师一起写教科书。2016年秋开始写,2年半以后出版。一切都是纯文本,LaTeX + TikZ 作图,通过 Bitbucket 版本控制,用 Zendesk 处理几百个人的反馈。最终500页,每句话都改了N遍。

The Law of Leaky Abstractions

Joel Spolsky 最经典的博文之一。计算机科学/编程世界里有层层抽象,让我们可以构建复杂度更高的软件系统。但所有这些抽象都有“漏水”的时候,我们就必须去看到并处理底层的东西。

Fall In Love With The Problem, Not The Solution

在 Shopify 上开网店卖卫浴产品,发现客户在结账时若退出了,只有10%会回来完成付款;打电话给那些在最后一步放弃的客户,55%会完成付款。于是就做了app在用户放弃付款时通知商家、商家就能采取行动。

小商家与大公司相比,或许竞争优势在于人性化的客服,客户能直接与老板通话。在这个什么都自动化了的互联网经济下,如果有人性化的关怀用户的举动,转化率就会很高。

Stack Overflow 长大后想成为什么

Stack Overflow 联合创始人 Jeff Atwood 于该网站十周年之际写下这篇博文,着重解释了 Stack Overflow 到底是什么:程序员自己的维基百科。

Stack Overflow 这个神奇的网站直接或间接为世界增加了几十亿的 GDP,大大提高了程序员的开发效率。这是以后可以被写入历史教科书的东西。