近期热门文章
- 每小时更新一次。排序算法考虑了浏览量与文章的新旧程度。排序比较偏爱新文章。
-
这家日本公司向员工收费$100每小时使用会议室
结果公司更有效率，股价8年翻了4倍，员工很开心。公司内部就像自由市场，有自己的虚拟货币（与日元挂钩每季度结算）；同事之间/部门之间的合作，都明码标价；能够赌博下注某个idea是否对公司有利
浏览量 25973 -
SaaS 创业从 0 到年赚 $1 个亿的道路
模拟了在很理想化，很一帆风顺的情况下，一家 SaaS 创业公司从车库，到种子轮ABCD轮，最后成功上市。模拟了每个阶段的年收入，员工人数，融资情况，客户数等。
浏览量 18110 -
GrubHub 买了几万个餐厅的域名
GrubHub 是送餐服务的，向餐厅收取手续费。GrubHub 鸡贼地注册了几万个餐厅的域名，设计成咋看之下是各个餐厅的官方网站，引流到自家网站；下单，收手续费。一气呵成。
浏览量 17518 -
LinkedIn is the New Craigslist
Craigslist 是寻找创业 idea 的好去处，每个板块都可以是一家垂直领域的创业公司。LinkedIn 其实也是另一个寻找垂直领域创业 idea 的好去处，脑力工作的短工劳务市场。
浏览量 17402 -
优化招工程师的性价比
公司里有所谓的10x工程师能比普通工程师高效10倍以上，但公司其实不用付10倍的工资，不到2倍就够了。但公司运营中还有一些变量要考虑，所以一个劲的招10x工程师也不总是最划算的。
浏览量 17060 -
Shopify and the Power of Platforms
Amazon是聚合器，小商家可以在上面开店，但Amzon控制所有用户体验，压低价格，用户记不住小商家的品牌；Shopify是平台，帮小商家开店赚钱，让整个电商生态链里的各个角色都能赚钱。
-
Strategy Letter V
顾客一般同时买A与B两种产品，那么A与B就是互补的（complement）。A价格大降，B需求就上来，B就好卖。应用：ibm投入全职员工做开源软件，企业级软件免费了，ibm的咨询业务就上来了。
-
软件开发过程中，先慢下来，才能将来跑得更快
没经验没能力的软件开发团队一开始就冲刺/加班加点地加新功能，几个月后就慢下来了，所有时间都在修 bug，没精力去加新功能。
浏览量 17464 -
Superhuman 在监视你
文章作者是 Twitter 前 VP Design，撰文讨伐当前硅谷炙手可热的邮件客户端创业公司 Superhuman 在收件人未知的情况下跟踪收件人何时何地打开了邮件，侵犯隐私。
浏览量 16966 -
对方正在输入
作者是“对方正在输入”的发明者，有专利的。1999年，他在微软工作，MSN Messenger 1.0上线，加入了“对方正在输入”的功能，有实时聊天的感觉。
浏览量 17071 -
关于做开源项目与 side project
这是GitHub创始人于2008年在一个Ruby的会议上的讲话。当时GitHub有3个全职员工，几千个付费用户。在做GitHub之前，他上线了20个开源项目（做了但没上线的就更多了）。
浏览量 16995 -
在伊朗做程序员是一种怎样的体验
内有本国政府封锁各种境外网站，外有他国（主要是美国）经济制裁禁用各种商用与开源软件。如Slack禁止伊朗用户使用，各种主流的SaaS基本都不能用。
浏览量 16969 -
为什么输入用户名与输入密码是在不同的页面
登陆一个网站/app的情况比以前复杂了；很多服务会让你先输入用户名，点击“继续”，然后下一个页面才是输入密码。为什么这么设计？为什么不在同一页面放俩文本框输用户名密码？
-
Immutable documentation
Etsy 公司内的实验：用 Slack 做工程方面的文档，解释公司内部命令行工具的使用（how）。公司内部工具常有变化，文档容易过时；用Slack来做这种文档，永远都是最新的简短的说明文字。
浏览量 16845 -
用 Slack，Jira 等办公软件来管理家庭
新一代脑力劳动者们普遍使用一堆软件来协同办公，做计划，任务管理。这批人开始有家庭了，有了小孩，小孩有各种补习班兴趣爱好班，家庭生活如何才能井井有条？使用工作中常用的那些办公软件！
-
干掉 IE6 的阴谋
2009年YouTube的工程师在没有上级批准没有知会PR的情况下，擅自在YouTube网站向IE6的用户展示横幅：我们将不再支持IE6，请使用更现代化的浏览器。结局：他们没有被开除：）
-
为何医生们憎恨他们的电脑
美国医院里医生问诊管理病例的软件（如 Epic Systems）很不灵活超级难用，白白耽误了医生们的宝贵时间，减少了医生所能接待的病人的数量。
浏览量 16726 -
Google Maps 才是中国以外的 superapp
西方媒体称微信或美团这种50合一大礼包的app为superapp。其实 Google Maps 也早已是这种 superapp 了，功能超多，而且使用频率超高
浏览量 21362 -
Python at Netflix
CDN，运维相关的事情，机器学习，信息安全，视频处理，动画制作，AB测试等。
-
In-Product Messaging
在产品（app/网站）里弹出消息解释某些功能，往往是治标不治本；本质问题是功能不直观，不好用。
-
How to write like the great entrepreneurs
Sum it up in a tweet. If the tweet isn’t compelling, the rest isn’t compelling.
浏览量 20714 -
不要过分迷信深度学习
作者从过去几年顶会的top-n算法中挑选了18种进行系统分析，发现其中只有7种可以通过合理的努力进行复现，而其中6种的表现都比不上传统的机器学习算法，例如基于最近邻或图的方法。
浏览量 25194 -
Microsoft, Slack, Zoom, and the SaaS Opportunity
微软 office 365：已有客户关系，已有的 use case；Slack：新客户关系，新的 use case；Zoom：新客户关系，已有的 use case。
浏览量 20545 -
睡眠质量比任何编程语言任何软件开发方法论都要重要
开发高质量的软件？先保证睡眠质量。这比什么编程语言，tdd，敏捷开发，什么最佳实践等都要重要。流水线工人都知道疲劳操作是很容易出事故的；那写软件呢？
浏览量 21582 -
个人语音计算平台
出门口袋里必备四个东西：钥匙，钱包，手机，AirPods。那么，AirPods 会是继pc与智能手机之后的下一个大众计算平台吗？未必。但 AirPods 的子子孙孙远房亲戚们可能有机会。
-
Yahoo 到底怎么了（2010）
Paul Graham 回忆了自己上世纪末在公司被收购后在雅虎短暂的工作经历。1，雅虎把自己定位为媒体公司，靠卖banner广告赚快钱，来钱快，就不思进取；2，雅虎里工程师是二等公民，素质不高
-
创办 Dribbble 这些年学到的经验
Dribbble 的两个联合创始人是邻居，他们的孩子也是朋友。Dribbble 是他俩的 side project。2009年开始做，2017年卖掉。
-
100个司机被 Google Maps 带进了泥地里动弹不得
软件里的数据出一点差错，或者更新得不及时，有可能就把一大群人带沟里去了。
-
TurboTax 的暗黑模式
TurboTax 拥有教科书级别的 UI/UX 暗黑模式：从搜索引擎查找“免费报税”，进入 TurboTax 的“免费报税”页面，一步一步诱导（诱骗），最后让用户付费。
浏览量 14288 -
How Digital Advertising Markets Really Work
深入浅出地解释了 Googe / Facebook 高度 targeting 的线上广告是如何运作的。能够针对特定人群投放特定的信息，真是一种超能力，商业与政治活动的利器。
浏览量 24759 -
A Founder Metric That Matters
Uber 现任的 CEO 自己有没有使用 Uber 打车呢？公司管理层都应该大量使用自家产品，而且要让员工让用户知道自己是重度用户。
-
Sean Parker 于 2009 年写给 Spotify 创始人的那封著名的邮件
有的人开始做投资人了，抱怨好的项目都不让人投。可以先读一下这封邮件，学习学习。
-
Building Lyft’s Marketing Automation Platform
Lyft 在 Facebook/Google 等平台做大量广告招司机，招乘客。他们做了个（半）自动化的系统，帮营销人员管理广告，评估广告效果，自动投放广告。
浏览量 14150 -
Fast Software, the Best Software
本文点评了一批“快”软件与一些“慢”软件。快的软件在性能上功能界面上都很快，用着很爽。而慢的软件用着用着就有心理阴影，就会躲着走，如果不小心打开了，要等半天才能关上。
浏览量 18262 -
Carta 101
2015年分享过这篇文章，那时候这家公司还叫做 eShare，后来改名 Carta；最近又重读了一遍，强烈推荐。公司不是家庭，而是职业运动队；每个员工必须早上8点半同时上班。
-
Google Chrome 的发展历程
Chrome 的历史其实不长，但现在已经占浏览器市场的70%，装机量超过20亿。2008年9月 Chrome 刚推出的时候，IE 浏览器市场占有率60%。你是哪一年开始用 Chrome 的？
浏览量 18161 -
HQ Trivia 的员工发动政变要换掉 ceo，结果失败了
这是一则旧闻。两年前火了一把的有奖直播答题 app HQ Trivia 最近不火了；公司俩创始人，一个去年嗑药而死，一个是现在的 ceo；ceo刚刚平息了一场内部叛乱，局面控制下来了。
浏览量 20285 -
A stats based look at the iTunes App Charts
一篇不错的 App 排行榜数据分析的文章。手机 app 市场看似饱和，用户也懒得去发现、下载新 app；创业者们、开发者们还做 app 吗？
浏览量 18526 -
我们在Figma是如何组建设计团队的
用产品设计思维做招聘，系统化分析需要的人才，确定招人的目标。最后形成一个多元化的设计团队，并且制定出未来招人的目标。
浏览量 24261 -
In marketing, social proof is king, queen, and emperor
你为什么用/买一个产品/服务？很多时候是因为你看到你觉得靠谱的人用/买了这个产品/服务（朋友推荐，明星代言等），或者一大群人（不一定靠谱）用/买了（在点评类的网站）。
浏览量 18076 -
30 岁的 Game Boy 获得重生
Game Boy 于 1989 年 4 月份推出，最近刚过完 30 岁生日。有不少人改装/改进 Game Boy，比如加个摄像头，打印机，接上电吉他等。
-
The Psychology of Startup Growth
很多人幻想上线第一天用户百万，或者某个鸡贼伎俩可以瞬间增加几百万用户，这是不科学的。growth是个漫长的过程，每个growth小伎俩只能增加一点，但尝试几千几万个以后，雪球就滚起来了
-
如何回答风投的这个问题：如果大公司进入市场与你竞争，怎么办
如果大公司总是能在商业竞争中取得胜利，那靠投资小公司赚钱的风投就没法混下去了。这个问题是创业者肯定会被问到的；风投并非要得到一个标准答案，而是要看你的反应，你的思路。
-
软件市场巨大无比
网民数量超过全球人口50%；互联网作为软件主要分发渠道，软件以线上服务、SaaS的形式为人们所用。价值$10亿的公司不再稀有，且能出现在硅谷北京之外的地方；但$100亿以上的仍大概率在硅谷北京
-
Facebook 联合创始人纽约时报撰文：是时候肢解 Facebook 了
他赢得了寝室彩票，跟了Zuck成了Facebook的5个创始人之一；在Facebook待了三年；2012年股票套现。如今Facebook早期致富的那帮人站出来批评前东家是一件很酷的事
-
设计师领域的行话解读
文人相轻啊，各领域的人都会看不起同行。本文整理了设计师们在工作中会说出的看似聪明的话，对这些话进行解读、吐槽。
-
远程工作十周年
十年前，作者与其cofounder两人都在湾区，一个在San Jose，一个在Mountain View，交通太堵了，索性就远程办公了。要舍得花钱买办公设备啊。
浏览量 13018 -
Startup idea checklist
每个人都能凭空想出一堆的自认为很厉害的创业 idea。但哪个 idea 真的值得去做？可以把每个 idea 拿出来，回答文中的每个问题；回答完后，你还觉得你的 idea 很厉害吗？
-
freeCodeCamp 迁离 Medium，自己建站
Medium 是又一个“英雄不死，假以时日必成坏人”的案例。freeCodeCamp 是 Medium 上的流量大户，大约为 Medium 贡献了 5% 的访问量。现在离开Medium自己建站
浏览量 14628 -
Coda 的发展历程
最近几年一批 No Code 工具类的创业公司崛起，让不会编程的脑力劳动者们不用写代码就能搭积木做工具，所谓的 No Code。本文介绍的 Coda 就是这批公司里的佼佼者。
-
Windows 操作系统是用什么语言写的
微软的工程师的 Quora 回答：kernel 几乎是 C，越往上层 C++ 就多了起来。超过400万个源文件，超过 500GB。
-
"DigitalOcean Killed Our Company"
两个人的 SaaS 小公司的 DigitalOcean 账号被关了48个小时，意味着整个公司的线上服务故障了48个小时。这个 Hacker News 里的评论值得一读。
浏览量 14193 -
HTML is the Web
吐槽了当代“前端工程师”只会用 React 或 Vue 全家桶，甚至都不去系统地学一下最最基本的 html。
-
在办公聊天软件里别说 “hello”
办公环境里，即时通讯其实并不即时，一般是异步的；发消息过来，可能过段时间才回。为了提高沟通效率，最好省去问候语，第一句话直接把问题、事情讲清楚，对方看到了就能直接回复。
浏览量 18629 -
Great developers are raised, not hired
与其抱怨“很难招到明星级别的工程师”，不如在公司里创造好的环境，让自家的工程师成长为明星级别的工程师。
-
Apple 的 Find My 功能即使被偷的手机无法上网也能用
被偷的手机通过蓝牙向周围别人的苹果设备广播加密了的数据，间接上传地理位置与被偷手机的id到云端。只有被偷手机的主人使用备用的苹果设备才能查看。要用此功能，得至少买两台苹果设备。
浏览量 12239 -
Delight Comes Last
做数字产品过程中，往往会避开困难的问题（如注册流程，核心功能的设计），而去争论简单肤浅的东西（如按钮颜色，动画效果等）。产品要先有用，稳定，高效，最后再来考虑颜值。
-
Production ready code is much more than error handling
当代的软件大多数“线上服务”，必须24小时都能用的。production ready不只是代码要写得好，要有一系列配套的流程、工具、实践来保证线上服务不挂掉、或者挂掉了后能尽快找出问题尽快修复
浏览量 18205 -
Facebook 没法成为一家 $10 亿公司（2006年）
作者贴出自己2006年的打脸文章。那时候Facebook只有12个人，作者做了下算数：$0.25 cpm 乘以每月 50 亿广告浏览量，赚不了钱的。
浏览量 13621 -
10 亿 Apple 用户
全世界有14亿 Apple 的设备（手机，笔记本，平板，手表等），其中9亿是 iPhone。大约有10亿人用Apple的设备。Apple可以反复从这10亿人身上赚钱，赚大钱。
浏览量 13517 -
Falsehoods Programmers Believe About Search
搜索栏基本上是每个面向用户的网站/app都会有的。搜索栏是简单的 ui，但背后搜索引擎却很难做好。即使是很多工程师也会误以为“搜索功能”是很好做的。
浏览量 13156 -
为何科技公司这么喜欢招经济学家
经济学 PhD 的训练很适合当代互联网公司：数据驱动、发掘事物的因果关系、双边市场等。
浏览量 17258 -
我们为何从 Heroku 迁移到 Google Kubernetes Engine
这笔账算得不错：公司最初几年用 Heroku，虽然不便宜，但也比招若干个全职员工做运维要便宜许多。
-
RethinkDB: why we failed
RethinkDB从09年开始做到2017年宣告失败，是MongoDB的竞争产品。RethinkDB技术做得不错，打磨了三年才正式推出，却远远输给了技术不咋地、但营销很牛逼的MongoDB
-
Why Setting Ambitious Goals Backfires
公司里实行OKR机制、指定目标，最好的结果是完成70%，完成太多标明你野心不大，完成太少标明你太弱了。但制定这种明知道完不成的目标，往往会驱使员工追逐短期利益、压力太大、容易沮丧。
浏览量 16481 -
程序员需要知道的 AWS 的价格
程序员都要训练自己能够做快速的 Back-of-the-envelope calculation。比如设计一个后台系统时，估计访问量这么大的情况下，需要多少计算资源，每月需要花多少钱。
浏览量 10557 -
向工程师们介绍一下什么是 Salesforce
Salesforce 号称 SaaS 鼻祖，旧金山最高楼是 Salesforce Tower。但工程师们用过（哪怕是见过）Salesforce 的却不多。
浏览量 10470 -
Apple Plus - brand versus subscription
Apple 推出一系列 service，其品牌从逼格高、高冷，转向注重隐私、对家庭友好，试图成为科技圈中的迪士尼。所以没有广告，没有 Game of Thrones 这种儿童不宜的神剧。
浏览量 16224 -
Google Docs 成为青少年们喜爱的聊天 app
青少年们要嘛年龄太小家里不让用手机，要嘛手机用太多了在学校里被禁用手机。现代版的“传纸条”：使用 Google Docs，假装在学习、在写作业，协同办公，一起群聊。
-
个人隐私是穷人多交的税
低收入群体工作环境多有各种监控，雇主通过各种手段收集他们的个人信息；同时他们对信息安全/互联网个人隐私的知识比较匮乏，一不留神就把自己所有资料都贡献出去了。
-
寓言故事：两个程序员
俩程序员分别在俩公司做相同系统。一人悠哉地写了少量代码实现所有需求提前完工，上头觉得活太简单，颇为不爽；另一人虚张声势拉扯多人团队做复杂系统实现多数需求，上头以为活太复杂却能按时完工，给予重赏
浏览量 15759 -
Rebuilding My Personal Infrastructure With Alpine Linux and Docker
如果你喜欢做 side project 的话，最好也要有类似的 personal infrastructure，这样新的项目可以很快启动，就能专注于做 UI、应用层面的事情。
浏览量 16166 -
Jack Dorsey：只用 iPhone，管理两家上市公司
Jack Dorsey唯一的计算设备是iPhone，不管家里还是工作都没有PC。作为两家上市公司CEO，好像也没有什么使用PC的地方。计算设备的主要作用就是发邮件，简单记事本，刷Twitter
-
Application logging best practices
别 log 太多信息，也别 log 太少；log 要有结构化；要用对 log 的等级，info 级的 log 千万不能把熟睡中的 oncall 的工程师吵醒；别因为 log 而影响了整体性能。
浏览量 15078 -
Gap-Toothed Resumes
简历中两份工作之间出现几个月甚至几年的“gap”。有的人不小心加入成为污点的公司，会在简历里将该经历抹去；有的人纯粹就是休息一段时间环游世界再出来工作。雇主们能人性化地理解吗？
浏览量 9619 -
艺多不压身对于创业者是个谬论，学的多不一定更好
“学得多不一定更好”，读完感觉醍醐灌顶。对于成年人来说，艺多不压身，但什么都学，什么都做却分心也花精力。对于创业者来说，花太多时间去阅读，研究，学习，仿佛成了新的“高效拖延症”。
浏览量 15550 -
Google 频繁地放弃产品，对其品牌是巨大的损害
谷歌规模庞大，做了很多产品也放弃了很多产品。该不该投入时间精力去使用Google的新产品？或许用到明年就下线了？反方观点：互联网思维，果断放弃没人用的产品，把人力资源分配到更有价值的产品上
浏览量 14952 -
The iPad Operating System
神比喻：浴缸（iPad），比碗（iPhone）大，比游泳池（Mac）小；虽然浴缸不能当碗用，也不能当游泳池用，但浴缸有自己的用途。iPad的定位。
浏览量 9538 -
谷歌关键字广告，最贵的点一下300多刀
谷歌关键字广告，历史上最贵的每点击300多刀。大麻和芬太尼才两毛多。上榜的很多关键字都跟间皮瘤有关，奇怪这个癌症跟别的癌症有啥不同为啥这么突出？
-
花钱请个助理，每月省下 60 小时
作者是创业者、CEO，每个月花$2千多将一堆琐事外包给远程的助理，比如协调卖房子的事、计划行程（订机票等）、付账单、记账、以自己的名义处理邮件等。
浏览量 15810 -
From Show HN to Series D
Segment 创始人 cto 讲述他们的创业故事。6年半以前创业几乎失败，死马当活马医地在 Hacker News 分享了一个 400 行的开源 js 文件，现如今融了 D 轮，估值$15亿
-
A Spreadsheet Way of Knowledge
这篇1984年的文章详细介绍了电子表格的诞生（1978年），发展，以及对脑力劳动者工作效率的巨大提高。当年，$3千美金买个人电脑，几百美金买电子表格软件。一年卖超过1百万份电子表格。
浏览量 9518 -
How to Make Wealth
这是 Paul Graham 在黑客与画家一书中的文章，写于创办 YC 之前、把公司卖给 Yahoo 财富自由之后，那个阶段正是他哲学家+创业/人生导师的人设成型的初期。
-
为何我拒绝去面试 Y Combinator
作者的新创业项目拿到了 Y Combinator 的面试，但他没有去；走上融资、烧钱这条路后，要嘛大成功要嘛失败，要浪费很多时间处理投资人的关系，大多数创业公司其实是不需要融资的。
-
Marc Andreessen 的个人工作效率指南
1，不要有日程安排，做此刻最值得做的事；2，睡前列出第二天要做的3到5件事；3，第二天列出完成了的3到5件事；4，每天批量处理电子邮件2次，早上以及下班前，保持 inbox zero。
浏览量 15638 -
Rules for Autocomplete
实现 Autocomplete 搜索需要考虑的各种 edge case。这是很工程师风格的文字，一般PM或者不懂技术的领导交给你一个“简单”的任务，工程师就得自己罗列出一堆 edge case
浏览量 15206 -
公司每个员工相同薪水
二十个员工，远程办公，不同地区、不同职能，薪水都相同。这么做的好处与坏处？
浏览量 14628 -
DaaS: Data-As-A-Service
数据公司运营宝典。Data Acquisition（采购，爬虫抓取等），Data Transformation（清理，增强），Data Delivery（api，直接下载等）。
浏览量 9105 -
最开始的 UI 设计不要有颜色
1，专注于布局与间隙；2，“这个按钮该用啥颜色” 是一个比 “这个按钮为啥用了黄色” 更好的问题；3，设计看起来更简洁；4，一致性。
-
Return On Luck
出生在1950年代、有钱白人家庭、中学就接触电脑编程、理科学得很好、就读藤校的美国人肯定不止 Bill Gates 一人，为啥他取得巨大成功了？
-
餐馆的老板鼓励顾客去 Yelp 留下 1 星好评
意大利移民在美国开餐馆。其Yelp页面上的五星好评总是显示不出；原来Yelp销售们是以此威胁他买Yelp广告。“我来自意大利，我熟悉黑手党；你Yelp能坏过黑手党”干脆就叫用户提交“1星好评”
浏览量 9060 -
不喜欢讲电话的男人们靠游戏来维持友情
边玩游戏，边语音，瞎聊。游戏里的输赢不重要，就是一个空间，一群现实中的朋友在里面可以“聚在一起”；就像在线下边打牌边聊天一样。打电话是很奇怪很不舒服的事情，那就游戏里语音聊天吧。
-
解决问题的框架：Understand, Design, Build
工程师培养解决问题的能力。理解问题（Understand），设计（Design），写代码（Build）。写代码是最容易的。
浏览量 14828 -
The SaaS Opportunity Of Unbundling Excel
到 Excel 的千百万种用法里去寻找创业 idea。Excel 的每一种 use case 都可能是一家（或多家）SaaS 公司：）
-
在 Stripe 工作是一种什么样的体验
著名的 patio11 在Stripe工作两年了（他在日本）。自己创业十几年了，为啥加入 Stripe 这样的大公司做 IC？因为 Stripe 提供了巨大的平台，他的工作可以有巨大的影响力。
-
微软本应该赢得的战争
手机平台之战已经分出胜负，iOS与Android赢了。微软很早就做手机操作系统了，有开始菜单，还能在手机上用 ctrl+alt+del，专注于物理键盘，完美支持精简版的网页变种wap。
-
Foursquare 的第一个十年
Foursquare 的重心放在了 API、开发平台上了。他们的签到的 app “只有” 5 千万活跃用户，也知足了。他们早就意识到这个 app 达不到 1 亿用户，无所谓了。
浏览量 14237 -
No Code? No Problem — Writing Tests in Plain English
《纽约时报》数个月前开始尝试 Behavior Driven Development (BDD) 方法开发软件，令不懂编码的同事皆可参与开发过程。
-
Visual Basic 的兴衰
其实 Visual Basic 仍然顽强地存活着。例子1：美国（最大的？）医疗软件开发商，神奇的 Epic Systems 仍然大量使用 VB 6.0。例子2：有的学校仍在用 VB 进行教学
-
因为 Gmail 的 bug，Expedia 每年损失 $1.87 亿
大部分人并不常登录旅游类的网站，所以经常需要“忘记密码”。但忘记密码的邮件发过来了，链接点开是会过期的；Gmail同标题的邮件会叠在一起，用户往往看不到最新的那封信，所以点错链接，登录不进去。