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Bulletproof User Onboarding

2017/05/11 · 第910期 · 刷出好文章
原链:ux.useronboard.com · 6分钟读完

很多网站、app在用户第一次使用的时候都弹出五花八门的提示,用于教育用户本产品的127种牛逼功能。这种 onboarding 的体验相当糟糕。那该怎么教育用户如何用本产品?

可以在 empty state 里放提示信息(比如邮箱没有邮件的时候、好友列表没有好友的时候);可以放进度条,循序渐进地引导;可以在用户使用产品过程中,伺机发邮件(如注册后一天后、七天后、一个月后,或完成某项任务后)。

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Tags: ux
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