你若只给四颗星,你的 Uber 司机会失去工作的

2017/04/12 · 第887期 · 刷出好文章
原链:www.buzzfeed.com · 13分钟读完

Yelp、Uber以及各领域的Uber们都有满分五颗星的打分系统,不同人不同的服务对五颗星的理解不同,四颗星在Yelp的评分体系里是很不错,但若Uber司机得到一堆四颗星就算很差的了。

YouTube 很早以前也是用五颗星的评分系统,后来改成了同意(拇指向上)与不同意(拇指向下);Netflix 最近也将五星评分系统改成同意与不同意。

Uber的评分体系里:五星,司机顺利把我送到目的地;四星,司机很糟糕,过一阵子再开了他吧;三星,糟透了,不想再见到他;二星,不只是糟透了,很危险,严重超速;一星,这是个犯罪分子吧。

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