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在过去一年,聊天机器人的发展令人失望

2017/04/04 · 第880期 · 刷出好文章
原链:marketingland.com · 23分钟读完

感觉从去年 Facebook 的 F8 开发者会议后,聊天机器人着实火了起来;但老百姓期望的是真的能聊天的那种bot,而开发者们给出的要嘛是婴幼儿般智商的bot,要嘛是选择题式的菜单界面。

在聊天界面里放选择题,我还不如打电话呢:中文请按1,英文请按2,人工服务请挂机:)

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