Superhuman 在监视你

文章作者是 Twitter 前 VP Design,撰文讨伐当前硅谷炙手可热的邮件客户端创业公司 Superhuman 在收件人未知的情况下跟踪收件人何时何地打开了邮件,侵犯隐私。

公司这么早期就作出这种不道德的产品设计,以后难免会有更多缺德的事发生。在做产品设计的时候,某些功能可能涉及道德问题;往往会参考先例:咱一直都是这么做的,你看某某功能,牺牲一下用户隐私又何妨?几个迭代过后,就更不像话了。

很多 Superhuman 的投资人很不爽,跟作者打嘴仗。Superhuman 是神奇的存在,针对投资人创业者等需要花大量时间处理邮件的人,每月收费$30,邀请了才能注册;他们会排一个客服跟你视频电话,演示产品30到60分钟,然后才允许你花钱使用这个邮件客户端。