沉默的会议

Square公司里一些人的开会方式:每个人打开一个Google Docs文档静静地阅读,每个人在文档上评论、以及回复评论;30分钟后,有的放矢地说话、讨论。好处是,内向、不自信的人的声音能在文档上被“听”到。

外国人、少数族裔、母语非英语、内向、实习生、远程工作连线进来电话会议的人等在开会的时候或许都有些想法要表达,但不敢发声、或者一说话就被外向、说话大声的人给打断了,于是音量大、母语是英语、滔滔不绝的人似乎都掌握了话语权。写在文档上的文字也是有效的沟通手段,要好好用起来。