TripAdvisor 是如何改变旅游的

关于全球最大的旅游网站 TripAdvisor 的超长篇报道。2000年成立,用户对景点、旅馆进行点评;2004年月独立访客5百万,2008年2600万,2011年5000万。典型的SEO引流的网站。

在 TripAdvisor 网站上,旅馆、餐厅一方面购买大量的假的好评(如前不久的世界杯期间,莫斯科出现大量假的好评),另一方面通过人肉搜索对于给出真的差评的人进行恐吓、打击报复(直到受不了了,然后主动撤下差评)。用户没动机给好评,也没胆量给差评;最为中间平台的 TripAdvisor 该怎么办?

TripAdvisor 会派人伪装成在酒店工作的人,向那些贩卖虚假好评的公司买假好评,暗中收集证据,然后走司法程序将这些卖假好评的公司一窝端了。这种黑产是消灭不了的,春风吹又生啊。