戴尔电脑的技术支持骗局

骗子谎称自己是戴尔电脑的技术支持,打电话给戴尔电脑的使用者;骗子能讲出你的姓名以及电脑型号,让你相信他真的是技术支持,并指出你电脑“故障”,然后骗取技术支持费。

所以骗子是怎么知道你所使用的电脑型号的?