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Twilio 从创业初就主打开发者市场、提供发短信打电话的 api,还催生了几家创业公司,最终上市了。但作者认为 Twilio 不应该只盯着没法做决策、没法花大钱的开发者,还应往上层应用去努力,进军人傻钱多的企业级市场。

本文很长,很长,很长。跳着看的话,可以看到一些潜在的、可以用 Twilio 的发短信打电话 api 做的应用(创业 idea)。比如在不同的宣传页面放一个不同的电话号码(在 Twilio 上创建一堆号码很容易),这样就能追踪到(潜在)客户是通过哪个宣传页面看到电话号码,再结合其他的点击、浏览数据,客服就能见人说人话见鬼说鬼话。

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