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商业上的成功并不是来自昙花一现的竞争优势;竞争优势得持久。弄出了一个创新的东西,然后瞬间被一堆公司成功抄袭,那也百搭了。

可持续的竞争优势有几个来源:比竞争对手学得快(高智商但不懂变通的也不行)、对用户有同理心(麦当劳高管不见得天天吃麦当劳,43%基金经理不买自己的基金)、能讲人话做宣传、愿意多做实验多失败几次、有耐心。

“能讲人话做宣传”是很重要的,There’s a bias called “the curse of knowledge,” which is the inability to realize that other people with less experience than you have don’t see the world through the same lens you do.

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