非技术出身的管理者常会抱怨工程师喜欢造轮子,喜欢做给同样是工程师用的"没用"的开发工具。实际上很多工程师接触到的唯一用户也是工程师,所以乐意做解决工程师问题的工具。

若工程师有幸接触到真的最终用户,他们应该也能做"有用"的产品。问题是,很多公司千方百计阻止工程师与最终用户接触,所以工程师没法把自己做的事与最终用户联系起来。

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