每天推送5篇优质英文文章 · By makers, for makers

运营 1170 天, 推荐好文 5,220 篇, 原创简评 1,069,606 字, 原文总阅读时间 45,921 分钟, 149,193 人订阅

黑人用真实头像使用Airbnb要订房间,房东们纷纷找借口拒绝;头像换成城市夜景,改一个不像黑人的名字,再订房间,成功!

在Airbnb这种线上服务强制用户使用实名制与真实头像,原本是为了增进房东与房客之间的信任,但却也带来了歧视(从名字、头像可以看出你的种族)。那么,Airbnb有责任吗?线上服务们该如何设计产品才能减少这种歧视?

分享到: