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Tony Hsieh 算是很成功的CEO了。他每天都记录自己在各种事情上花的时间。每天工作12.5小时,35%的时间用来处理邮件,24%的时间用来开会,每天步行 8.4 公里。

把昨天收到的电子邮件当做今天的 TODO list,理论上每天都是要做到收件箱内 0 邮件,但实际操作起来不容易。即使没有时间进行详尽回复,也要简单地回一下『got it』,这样能让发邮件过来的员工们知道CEO有读邮件,鼓励他们继续直接与领导邮件沟通。

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