为什么在电子邮件领域这么不容易创新

很容易设计出美轮美奂的概念性质的电子邮件客户端,难的是实际做出来并符合千奇百怪的用户的高期望。邮件以纯文本传输,格式很古老很古怪,你写的程序总是会漏掉各种边边角角的情况没有处理。

现在的用户其实都比较能理解软件也是人做的,也会出问题;比如某社交网站一时半会上不去,也没什么大不了的。但人们正经的信息都在邮箱里了,人们对电子邮件相关产品的期望都很高,决不允许出什么差错,要求超级稳定,超级好用,超级安全。