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采访了许多Homejoy的前员工,深度分析,精品长文。风投们不敢投资Homejoy的理由:无止境地亏损、糟糕的用户留存率、花大钱做无谓的国际扩张、花大钱『租』用户等。

花大钱争取每个用户(广告、Groupon大折扣),然后在每个用户身上只赚一点点;这些用户都是贪小便宜用Homejoy服务的,如果没有大折扣了,就不再回来用了。在每个用户身上都亏钱;争取的用户越多,Homejoy亏越多 -- 这个句式里可以把Homejoy换成未来几个月内即将倒闭的许多所谓O2O、共享经济的公司名字。

Homejoy的员工加班很经常,一天14小时很常见。每个员工入职的时候,不管是工程师还是其他岗位,一律进行家政培训。创始人自信心过度膨胀,听不进建议。清洁工常常最后一分钟放鸽子,在找不到其他清洁工替代的情况下,公司正式员工常常要放下键盘、拿起扫帚亲自上阵去做家务。

不是所有工作都能用 Uber 的模型的 -- 甚至 Uber 自己都不知道能不能笑到最后。

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