每天推送5篇优质英文文章 · By makers, for makers

运营 1108 天, 推荐好文 4,965 篇, 原创简评 1,019,395 字, 原文总阅读时间 43,416 分钟, 138,830 人订阅

作者是Hotmail(被微软收购)第13号员工、以及后来的IronPort(被思科收购)创始人。Hotmail早年有个每晚运行的cron job删除用户垃圾箱里的邮件;有一回,程序出错,误删了25%的用户的收件箱里的全部邮件!

互联网时代,要赢得用户的信任是很漫长的过程,但要失去用户的信任是瞬间的事情;失去用户的信任后,要重新建立这种信任需要更长的时间,most likely -- NEVER。

分享到: